お客様よりいただく頻度の高いご質問を、
ジャンル別にまとめました。
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GPSの有効範囲はどの程度まで設定可能ですか？
任意の距離で設定可能です。スポットまで近づいてほしい場合は10m、広範囲に設定する場合は100mなど、柔軟に設定することができます。ただし、GPSの精度は電波状況やスマートフォン端末によって差が生じることがあります。
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獲得したスタンプや特典をリセットして何度もスタンプラリーに参加してもらうことは可能ですか？
リセット機能を使うことで獲得したスタンプや特典を初期状態に戻して再度参加することができます。リセットしても、獲得したデータは残るので、集計結果に誤差が出ることもありません。
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特典の獲得条件はどのように設定できますか？
スタンプの獲得数、コースごとのスタンプの獲得数、アカウント作成を獲得条件に設定することができます。スタンプの獲得数は任意の数を設定できます。
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特典を抽選で配布する場合、任意の当選確率を設定することは可能ですか？
可能です。当選確率0%～100%を賞品ごとに設定できます。また、抽選結果にはハズレを設定することもできます。
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１つのスタンプラリーの中で、スポットごとにスタンプ獲得方法を変えることはできますか？
スタンプ獲得方法はスポットごとに設定できます。「屋外のスポットAはGPS」「屋内のスポットBはQRコード」などの組み合わせが可能です。
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どのようなデータをダウンロードできますか？
参加者数、スポットごとのスタンプ獲得数、賞品ごとの特典獲得数、アンケートの回答数、スタンプ獲得日時、応募フォームに登録された情報などがダウンロード可能です。
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データのダウンロードはいつでもできますか？
スタンプラリー開催中であればいつでもダウンロード可能です。
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ダウンロードするデータは集計期間を指定できますか？
可能です。任意の集計期間でデータをダウンロードすることができます。
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1ヶ月間だけ使用する場合、月額費用は発生しますか？
月額費用は不要です。最初の1ヶ月間は初期費用のみでご利用いただけます。
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オプションとして希望の機能を追加することはできますか？
機能によってはオプション追加が可能なものもありますのでお問い合わせください。
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1つの契約で複数のスタンプラリーを開催することは可能ですか？
1つの契約で開催できるスタンプラリーは1つとなります。1つのスタンプラリー・キャンペーンに対して費用が発生しますので、複数開催する場合は開催数分の費用が発生します。